Política de privacidad
En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios.
En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son los derechos que puede ejercer entre otros puntos. Si quiere tener una mayor información puedes leer esta Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.
1. RESPONSABLES DE TRATAMIENTO. ¿QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS?
| Identidad | Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial | Dirección | Calle Zurbarán 30, Planta baja, Santa Cruz de Tenerife, 38007, Santa Cruz de Tenerife | protecciondedatos@fifede.org |
Delegado de Protección de datos (DPD)Invesgia Nubelia S.L.U., protecciondedatos@fifede.org
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y DE DÓNDE PROCEDEN?
Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo siempre del servicio o producto contratado con nosotros. Estos datos, podrán ser recogidos por cualquiera de los medios que Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial ofrece, tanto online como en persona. Las categorías de datos tratadas, podrán ser las siguientes:
- Datos corporativos de entidades asociadas y datos de contacto de sus representantes o contactos.
- Carácter identificativos de personas físicas: nombre y apellidos, DNI/documento identificativo, teléfono, correo electrónico, dirección, firma, firma electrónica, número de afiliación a la seguridad social
- Datos académicos y profesionales: formación y titulaciones, experiencia profesional, pertenencia a asociaciones profesionales.
- Datos de categoría especiales.
- Datos bancarios.
3. FINALIDAD. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial le informa que podrá tratar los datos de carácter personal para la finalidad que se indica a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante.
Las principales finalidades para las que se van a poder utilizar sus datos personales son las siguientes:
| FINALIDAD | Más información sobre los tratamientos de datos |
|---|---|
| Registro como usuario | Agilizar el proceso de compra |
| Gestión personas consumidoras | Gestionar su inscripción como persona consumidora. Gestionar la emisión y adquisición de sus bonos y su canje en los establecimientos adheridos. |
| Gestión de comercios adheridos | Tratimitar su solicitud para adherirse al programa Bono Tenerife. Gestionar su adhesión al programa. Gestionar su acceso a la plataforma, y el canje de los bonos. Mostrar sus datos como comercio adherido en nuestra web. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa. |
| Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente) | Con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés se le remitirán ofertas sobre productos y servicios relacionados con los ya contratados o que haya contratado en el pasado con Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba. |
| Comunicaciones comerciales | Envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas no relacionadas con los servicios y/o productos contratados. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba. |
| Consultas, solicitudes o sugerencias | Gestión de la consulta, solicitud o sugerencia trasladada por el interesado |
Además, al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y se comprometes a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.
Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.
4. LEGITIMACIÓN. ¿POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial está legitimado para usar sus datos personales por diferentes motivos, en particular los siguientes:
| FINALIDAD | LEGITIMACIÓN |
|---|---|
| Registro como usuario | Consentimiento |
| Gestión de personas consumidoras | Ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligación legal. |
| Gestión de comercios adheridos | Ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligación legal. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Ejecución contractual, cumplimiento de obligación legal |
| Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente) | Interés legítimo |
| Comunicaciones comerciales | Su consentimiento |
| Consultas, solicitudes o sugerencias | En caso de hacernos llegar una consulta, solicitud o sugerencia sin estar registrado en Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial, utilizaremos los datos facilitados para darle respuesta a la consulta en base a su consentimiento y nuestro interés legítimo Cuando un usuario registrado nos realiza una consulta, solicitud o sugerencia utilizamos sus datos para darle respuesta en base a la ejecución del contrato En caso de presentar una solicitud de ejercicio de derechos explicadas en el punto 7. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER, utilizaremos sus datos en base a una obligación legal |
5. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?
Los datos personales proporcionados se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y protegidos para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o durante los plazos de conservación previstos legalmente . Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, FIFEDE procederá a la supresión de los datos personales.
En caso de que la legitimación para el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, FIFEDE mantendrá su información siempre y cuando el usuario no retire el consentimiento primeramente prestado.
Algunos de los plazos legales que debemos cumplir son los siguientes:
| DATOS | PLAZOS |
|---|---|
| Registro de usuarios | 24 meses sin acceso |
| Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles | 6 años |
| Documentación contable y fiscal a efectos fiscales | 4 años |
| Envío de comunicaciones comerciales | Hasta la retirada de su consentimiento |
| Utiliación de imágenes | Hasta la retirada de su consentimiento |
6. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:
- Comercios adheridos, para poder canjear los bonos adquiridos.
- Entidades financieras
- Administraciones públicas colaboradoras
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Entidades de asesoramiento empresarial
- Seguridad Social
- Agencia Tributaria
Al margen de las señaladas, Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados,modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente sitio web.
7. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER
Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
En general siempre tendrá derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
- Solicitar la rectificación de sus datos: tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
- Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
- Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
- Solicitar el derecho de oposición al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo.
Puede solicitar el ejercicio de derecho a través de los siguientes medios:
- Correo postal, enviando su solicitud o entregándola presencialmente en: Calle Zurbarán 30, Planta baja, Santa Cruz de Tenerife, 38007, Santa Cruz de Tenerife
- A través del correo electrónico: protecciondedatos@fifede.org
Fundación Canaria Insular para la Formación, El Empleo y el Desarrollo Empresarial deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a protecciondedatos@fifede.org. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación delante de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
8. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS O SI UN TERCERO NOS HA FACILITADO DATOS SUYOS?
Hay ocasiones en las que puede facilitar datos de terceros, por ejemplo, personas de contactos. Si nos proporciona Datos Personales de terceras personas garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.
Si un tercero nos ha facilitado sus datos los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad.
9. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente, en cumplimiento por ejemplo de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.
10. ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O SUS DERECHOS?
En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato personal que nos haya proporcionado puede contactar en protecciondedatos@fifede.org.